1. Einstieg in vetat.work

• Erste Schritte

• Header und Hauptmenü

• Zentrale Suchfunktion

• Neuen Nutzer anlegen und Behandlungskalender zuweisen

• Passwort ändern

• E-Mail einrichten

2. Dashboard

• Patientenmanagement

  • Laufende Behandlungen

  • Rückrufliste

  • Merkliste

• Terminmanagement

  • Termin vereinbaren Liste

  • Nicht wahrgenommene Termine

• Abrechnung

  • Nicht fakturierte Leistungen (NFL)

  • Offene Rechnungen

  • Rechnung überfällig

  • Offene Verkaufsgutschriften

• Bestellwesen

  • Offene Bestellungen

  • Offene Einkaufsgutschriften

• Labor

  • Labordaten eingetroffen

  • Gesendete Laboraufträge

Rechnung stornieren - NFLs wieder herstellen

3. Terminkalender

• Bestehende Termine bearbeiten oder löschen

• Termin erstellen

  • Terminvergabe bestehender Kunde mit bestehendem Patient

  • Terminvergabe bestehender Kunde mit neuem Patient

  • Terminvergabe neuer Kunde

4. Anmeldung

• Für heute geplante Termine

• Wartezimmer

• Behandlungsräume

• Patienten ohne Termin/Notfall

• Laboraufträge

  • Laborauftrag generieren

5. Kundenakte

• Kundenübersicht

• Eine neue Kundenakte anlegen

• Eine Kundenakte öffnen und bearbeiten

  • Einen Kundenhinweise hinterlegen

  • Kontaktmöglichkeiten eines Kunden bearbeiten und ergänzen

  • Abweichende Rechnungsadresse hinterlegen

  • Zusätzliche Kontakte eines Kunden anlegen

• Nicht fakturierte Leistungen

  • Rechnung erzeugen aus N.F.Ls

• Rechnungsübersicht

  • Eine Rechnung zur Kasse schicken

  • Eine Zahlung manuell erfassen

  • Eine Rechnung drucken/ per E-Mail versenden

  • Verkaufsgutschrift erzeugen

  • Rechnung retournieren - Gutschrift erzeugen

  • Auszahlung einer Gutschrift

  • Girocode und Kundensaldo auf Rechnung drucken

• Terminübersicht

• Einen Kunden auf die Rückruf Liste setzen

• Mahnungsübersicht & Mahnungen erzeugen

6. Patientenakte

• Eine neue Patientenakte anlegen

• Patienten Stammdaten bearbeiten

  • Transponder-Nummer und EU-Heimtierausweisnummer eintragen

  • Eine Versicherung für einen Patienten hinterlegen

  • Einen Patienten als verstorben markieren

• Eine Behandlung durchführen

  • Eine Behandlung starten

  • Eine Behandlung dokumentieren

  • Eine Behandlung im Notdienst starten

  • Diagnosen eintragen

  • Dokumentationsvorlagen nutzen

  • Eine Leistungsposten eintragen

  • Chargennummer eintragen

  • Eine Behandlung beenden und abrechnen

• Historie

• Labor

  • Einen Laborauftrag generieren

  • Blutuntersuchungsauftrag (ohne Laborgerätschnittstelle)

  • Leistungsposten für einen Laborauftrag definieren

  • Laborergebnisse eintragen

  • Laboruntersuchungsauftrag an LABOKLIN senden

• Bildgebung

• Bilder und Dateien in der Patientenakte speichern

• Medikationsplan

  • Medikationsplan erstellen

  • Medikationsplan-Vorlage nutzen

  • Medikationsplan duplizieren

• Rezepte

  • Rezept erstellen

  • Rezeptvorlagen nutzen

  • Rezept duplizieren

• Kostenschätzung

  • Kostenschätzung erstellen

  • Kostenschätzung in Behandlung umwandeln

7. Apotheke

• Artikelkarte

• Ein- und Verkaufskonditionen einsehen

• Merkmale eines Artikels bearbeiten

• Wartezeiten eines Arzneimittels einsehen und bearbeiten

• Eigene Artikel anlegen

• Artikel einrichten

• Lieferanten für einen Artikel anlegen

• Inventur durchführen

  • Vorbereitung

  • Inventur durchführen

• Bilanzierungsbericht erstellen

• Lagerbestandsbericht erstellen

8. Kasse

• Kasse starten

• Kassenabschluss

  • Kassenabschluss Zählbeleg

  • Kassenabschluss Z-Bon

• Kassieren

• Zahlungsbeleg

  • Zahlungsbeleg stornieren

• Wie verbuche ich Teilzahlungen

• Kassenbuch

• Barausgaben (Kosten) buchen

• Zu- und Abgang Kasse

9. Bestell- und Lagerwesen

• Eine Bestellung aufgeben

  • Artikel in Warenkorb legen

  • Warenkorb bearbeiten

  • Bestellvorschlag erstellen

  • Eine Bestellung generieren

  • Eine Bestellung abschicken

• Bestellung erhalten

  • Wareneingang buchen

  • Rechnung und Teilrechnung buchen

  • Ware reklamieren

• Lagerverwaltung

  • Lagerbestand einsehen

  • Bestandsprüfung/Bestandskorrektur

  • Mindest- und Maximalbestand definieren

  • Chargennummerpflichtige Arzneimittel

  • Lagerbestandsänderungen buchen

10. Lieferanten

• Neue Lieferantenakte erstellen

• Inhalt der Lieferantenakte

  • Allgemeine Lieferanteninformation

  • Dokumente zu einem Lieferanten hinterlegen

  • Notizen zu einem Lieferanten hinterlegen

  • Lieferanten-Zahlungsinformationen verwalten

  • Lieferbedingungen einsehen

• Lieferanten-Belege

  • Bestellungen

  • Lieferscheine

  • Rechnungen

11. Auswertungen und Berichte

• Zu- und Abgangsliste

• BtM-Bericht

  • BTM-Bestand prüfen/Vernichtungsbeleg erzeugen

• Top-10-Listen

• Zeitauswertung

12. Antibiotika Verbrauchsmengenerfassung (Anbindung HIT)

• Anmeldedaten HIT

• Vorbereitungen

  • 1. Laden der Arzneimittellisten

  • 2. Maßeinheiten laden und zuordnen

  • 3. HIT Nutzungsarten laden

  • 4. Kennzeichnen von Antibiotika

  • 5. Packungsbeschreibung auswählen

  • 6. Tierart für Antibiotika Verbrauchsmengen-Erfassung aktivieren

  • 7. Aktivierung der automatischen Erfassung

• Eine Behandlung mit Antibiotika durchführen

• Einstellungen HIT

  • Automatische Erfassung und Zusammenfassung antibiotischer Verbrauchsmengen

  • Automatische Abfrage zusätzlicher Informationen bei Antibiotika-Verwendung

13. Einstellungen

• Praxiseinstellungen

  • Praxisdaten

  • Umsatzsteuer und Gewinnermittlung

  • Design

  • Öffnungszeiten

  • Notdienst

  • Anmeldung anpassen

• Kundeneinstellungen

  • Allgemeine Kundeneinstellungen

    • Anreden

    • Klassifizierungs Icons

    • Rechnungswesen

    • Kunden Vollständigkeitsfelder

  • Versicherungen hinzufügen

• Patienteneinstellungen

  • Allgemeine Patienteneinstellungen

    • Tierfarben

    • Todesursachen

    • Patienten Vollständigkeitsfelder

  • Tierarten und Rassen bearbeiten

    • Tierarten ergänzen

    • Rasse ergänzen

    • Tierarteinstellungen bearbeiten

  • Behandlungseinstellungen

    • Diagnoseliste

    • Besuchsgründe bearbeiten und ergänzen

  • Verschreibungen

    • Verschreibungen erstellen

    • Eingabezeitpunkte

    • Medikationsintervalle

• Laboreinstellungen

  • Laborergebnismasken

    • Blutuntersuchung erstellen und bearbeiten

    • Harnuntersuchung erstellen und bearbeiten

    • Kotuntersuchung erstellen und bearbeiten

    • Zytologische Untersuchung erstellen und bearbeiten

    • Laboreinheiten

  • Laborschnittstellen

    • IDEXX Konfiguration

    • LABOKLIN Konfiguration

    • Zoetis Konfiguration

• Kalendereinstellungen

  • Kalender Allgemein

    • Kalender Allgemein

    • Kalenderübersicht

    • Absagegründe

    • Feiertage

• GOT

  • GOT-Tierarten

  • Leistungen

  • Leistungsfaktoren

• Berichte und Vorlagen

  • Behandlungsvorlagen

  • Dokumentationsvorlage

  • Medikationsplanvorlage

  • Rezeptvorlagen

  • Röntgenvorlage

  • E-Mail Vorlagen

  • Berichtvorlagen

• Röntgenschnittstelle (Oehm und Rehbein)

• Kasseneinstellungen

  • Allgemein

  • Export

• Nummernserien

  • Allgemein

    • Erstellen

    • Zuweisen

• Einkauf

  • Einkaufseinrichtungen

  • Reklamationsgründe

• Systemeinstellungen

  • Allgemeine Systemeinstellungen

  • Benutzer

  • E-Mail Einstellungen

  • Druckereinstellungen

  • Logs

• WDT-Marktplatz

  • Allgemein

  • Artikelarten

  • Marken

• Buchhaltung

  • DATEV

    • Allgemein

    • Datev Einstellungen

    • Datev Exportprotokolle

  • Mahnungen

    • Einstellungen

    • Mahnstufen

  • Zahlungsformen

  • Buchungsblätter

    • Allgemein

    • Buchungsblättervorlagen

  • Kontenplan

  • Buchungsgruppen

    • Debitoren Buchungsgruppe

    • Kreditoren Buchungsgruppen

  • Buchungsmatrix

    • Buchungsmatrix Allgemein

    • Artikelbuchungsgruppe

    • Geschäftsbuchungsgruppe

  • MwSt-Buchungsmatrix

    • MwSt. Buchungsmatrix Allgemein

    • MwSt. Artikelbuchungsgruppe

    • MwSt. Geschäftsbuchungsgruppe

• Artikel und Lagerwesen

  • Artikeleinstellungen

    • Abweichungsgründe

    • Einheiten

    • Darreichungsformen

    • Verschreibungsart

    • Verfügbarkeiten

    • Versandart

    • Versandhinweise

    • Lieferzeiten

    • Artikelimport

  • Lagereinstellungen

    • Lagereinstellungen Allgemein

    • Lager erstellen und bearbeiten

  • Preiskalkulation

    • Ganze Packung

    • Angebrochene Packung

    • Humanarzneimittel

  • Inventurvorlagen

  • Artikelbuchungsblattvorlagen

  • Artikelposten

  • Artikelwertposten

14. Dokumente

15. FAQ

• Ich bekomme eine Fehlermeldung angezeigt. Was soll ich tun?

• Was passiert wenn das Internet ausfällt?

• Meine E-Mails werden nicht versendet

• Wegegeld wird nicht angezeigt

• Wie berechne ich ein Fremdlabor?

• Ich habe eine falsche Zahlart in der Kasse ausgewählt. Wie korrigiere ich das?

• Wo kann ich meine Umsätze und Ausgaben einsehen?

• Ich sehe die vetat.work Einstellungen im Hauptmenü nicht

• Wie verbuche ich Teilzahlungen

• Wie installiere ich die vetat.work App auf meinen PC?